� الشروط والأحكام
مرحباً بكم في هنر. باستخدامكم لموقعنا أو طلب خدماتنا، فإنكم توافقون على الشروط والأحكام التالية:
1. الملكية الفكرية
• جميع التصاميم، الصور، والنصوص المعروضة في الموقع مملوكة لـ هنر ولا يجوز استخدامها أو إعادة نشرها دون إذن خطي مسبق.
2. الطلبات والدفع
• يتم تأكيد الطلب بعد الدفع مباشره.
• الأسعار قابلة للتغيير دون إشعار مسبق، مع الحفاظ على السعر المثبت عند تأكيد الطلب.
3. سياسة الإلغاء والاسترجاع
• يمكن إلغاء الطلب خلال 24 ساعة من وقت الدفع ما لم يبدأ التنفيذ.
• بعد بدء التنفيذ، لا يحق استرجاع المبلغ نهائياً إلا في حال وجود خطأ مطبعي أو تنفيذي من قبلنا.
• التعديلات على التصاميم متاحة بحد أقصى (2) تعديلات مجانية، وما يزيد عنها يخضع لرسوم إضافية.
4. الاستلام والتسليم
• مدة تنفيذ الطلب تعتمد على نوع الخدمة ويتم الاتفاق عليها مسبقاً.
• هنر غير مسؤول عن أي تأخير ناتج عن شركات الشحن أو عوامل خارجة عن إرادتنا.
5. الاستخدام
• المنتجات المقدمة للاستخدام الشخصي فقط (مثل الدعوات والبطاقات) ولا يجوز إعادة بيعها أو استخدامها لأغراض تجارية إلا بموافقة كتابية مسبقة.
6. سياسة الخصوصية
• نلتزم بالحفاظ على سرية بيانات العملاء وعدم مشاركتها مع أي طرف ثالث.
• يتم استخدام المعلومات المقدمة من العميل فقط لغرض إتمام الطلب وتقديم الخدمة.
7. التعديلات على الشروط
• تحتفظ هنر بحق تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت، ويتم نشر التحديثات على هذه الصفحة